Découvrez notre nouvelle fonctionnalité d’affichage des motifs d’échec de transaction
20 janvier 2025
Chez Pluxee, nous avons toujours à cœur d’améliorer votre expérience utilisateur et de vous offrir des solutions innovantes. C’est pourquoi nous lançons une nouvelle fonctionnalité : l’affichage des motifs d’échec de transaction, désormais disponible sur votre appli Pluxee FR et votre espace personnel.
Une solution simple et pratique
Avec cette nouvelle fonctionnalité, vous bénéficiez d’un accès direct aux raisons précises des échecs de transaction, ce qui vous permet de :
- Obtenir des explications claires et immédiates. Plus besoin de chercher, les motifs vous sont expliqués de façon simple et détaillée.
- Faciliter la gestion de vos transactions. En comprenant rapidement les causes des échecs, vous pourrez ajuster vos actions en toute sérénité.
- Optimiser l’utilisation de votre carte. Les informations fournies vous permettront d’adopter les bons réflexes pour éviter les erreurs futures.
Une fonctionnalité pensée pour vous
En intégrant cette solution, Pluxee vous accompagne dans votre quotidien en simplifiant la gestion de vos transactions. Vous pourrez visualiser facilement les motifs d’échec de vos transactions grâce à une interface claire et intuitive.
Dès à présent, lorsqu’une de vos transactions échouera, cet échec apparaitra dans votre historique de transactions. Vous pourrez y lire directement le motif pour lequel cette transaction a échoué, et cliquer sur cette ligne pour avoir de plus amples explications sur le motif de l’échec.
Pluxee, toujours à vos côtés
Cette nouvelle fonctionnalité reflète notre volonté de simplifier vos démarches et de vous apporter des solutions concrètes pour une gestion optimale de vos transactions. En mettant à votre disposition des informations claires et accessibles, vos interactions avec Pluxee deviennent encore plus fluides et transparentes.
Téléchargez dès maintenant l’appli Pluxee FR, ou connectez-vous à votre espace personnel pour découvrir cette nouvelle fonctionnalité !