Tarifs Pluxee Restaurant DROM-COM
Tous nos tarifs sont indiqués en HT.
1. Tarifs Carte Pluxee Restaurant
- Commission d’apport d’affaires : 3,80% du montant de la transaction
- Frais d’autorisation à la transaction : 0,08 € / transaction
Frais d’appel à notre plateforme d’autorisation afin d’assurer le respect de la règlementation : vérification de l’agrément du commerçant, jour autorisé pour l’utilisation de la carte, crédit disponible sur la carte du porteur, plafond d’utilisation journalier -
Frais de service : 0,20% du montant de la transaction
Les frais de services comprennent la mise à disposition d’un espace commerçant donnant accès à un reporting personnalisé et à vos factures, la mise en avant de votre commerce ou restaurant sur notre application mobile Pluxee FR, la fluidité de paiement pour vos clients comprenant la gestion du paiement mobile ou du complément de paiement sans frais.
Modalités de remboursement
Remboursement des transactions
- Carte 1ère génération et cartes hybrides (si TPE non paramétré pour le réseau Conecs) : par votre banque, entre 24h et 48h
- Carte hybride (si TPE paramétré pour le réseau Conecs) : par Sodexo (émetteur), tous les mercredis (pour le cumul des télécollectes du lundi au dimanche de la semaine précédente)
Mode de règlement des frais
- L’ensemble des frais Pluxee sont déduits des remboursements de vos transactions Conecs (que les frais Pluxee soient issus des transactions sur le réseau Conecs ou bancaire). Dans le cas où ces frais ne pourraient pas être déduits (TPE non paramétré Conecs, aucune transaction Conecs depuis plus de 3 mois, agrément CNTR désactivé…), ceux-ci feront l’objet d’une facture distincte à nous régler.
2. Tarifs Chèque Restaurant et Chèques Services alimentaire & hygiène
A partir du 6 Mars 2023, nous simplifions notre proposition de circuits tarifaires comme ci-contre.
Si vous n’utilisez pas déjà le pack Express, nous vous attribuerons automatiquement le pack Standard.
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Pack Express |
Pack Standard |
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Délais de remboursement |
3 à 4 jours (1)* |
7 jours (1)* |
Commission d'apport d'affaires |
2,60% |
2,25% |
*Délais à compter de la réception au centre de traitement – (1) jours ouvrés
Frais de remise | |
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Frais de traitement de la remise | 2,30 € / remise |
Frais de gestion | |
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Frais de dossier affiliation pour toute première remise | 20,00 € |
Frais d’opposition sur lettre-chèque à la demande du commerçant | 20,00 € |
Bordereaux pré-imprimés – pack de 12 | 5,95 € |
Bordereaux pré-imprimés – pack de 12 avec enveloppes sécurisées | 9,95 € |
Bordereaux pré-imprimés – pack de 30 | 8,95 € |
Bordereaux pré-imprimés – pack de 30 avec enveloppes sécurisées | 19,95 € |
Frais de mise en conformité | |
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Bordereau absent ou non conforme | 3,00 € |
Cachet commercial absent sur le titre | 3,00 € |
Frais de retour de titres non remboursables ou autres | 7,00 € |
Transfert de titre à partir d’un compte non approprié | 6,00 € |
Prestation de conservation et restitution d’espèces | 50,00 € |
Pli non délivré (bordereaux) | 5,00 € |
Acheminement remise envoyée au centre de traitement | 30,00 € |
Coût de remboursement par lettre-chèque* | 0,00 € |
Pour commander de nouveaux bordereaux de remise et enveloppes Chronopost, rendez-vous sur votre espace Commerçant Pluxee (rubrique «Bordereaux»).
*Ce mode de remboursement pourra faire l’objet d’une facturation additionnelle. Pour obtenir vos remboursements, merci de nous transmettre votre RIB en contactant votre Service Commerçant.
Option d’acheminement avec assurance | |
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Pack Chronopost + Assurance | 2,5 % sur les titres Sodexo |
Ce pack inclut l’acheminent de votre remise vers le centre de traitement, ainsi qu’une assurance contre perte et vol pour vos titres Sodexo.
Cette option s’applique en complément de la commission d’apport d’affaires, des frais de remise ou tout autre frais de gestion et de mise en conformité et ceci uniquement sur le montant des titres Pluxee dans votre remise.
Pour déposer votre remise, vous pouvez choisir l’un des milliers de centres de dépôt Chronopost depuis votre espace Commerçant.
Vous pouvez également déposer votre remise en main propre au centre de traitement de votre département.
Modalités de remboursement
Remboursement des chèques Pluxee Restaurant
- Selon le circuit de remboursement choisi par l’affilié
- Par l’émetteur Pluxee
Mode de règlement de la prestation affiliés
- Montant déduit du remboursement des Chèques Pluxee Restaurant