Ma vie avec Pluxee
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Découvrez notre nouvelle fonctionnalité d’affichage des motifs d’échec de transaction
Chez Pluxee, nous avons toujours à cœur d’améliorer votre expérience utilisateur et de vous offrir des solutions innovantes. C’est pourquoi nous lançons une nouvelle fonctionnalité : l’affichage des motifs d’échec de transaction, désormais disponible sur votre appli Pluxee FR et votre espace personnel.
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Gérer son budget quotidien peut être un défi, surtout lorsqu’il s’agit de suivre ses titres-restaurant . Nous avons écouté vos besoins pour vous offrir une solution simple et claire : l’affichage détaillé de vos rechargements, maintenant disponible sur l’application mobile Pluxee FR et votre espace personnel en ligne.
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[Mis à jour le15 janvier 2025] Voici les nouveautés qui impactent les exonérations et l’utilisation du titre-restaurant (TR), tous supports confondus :
Depuis le 1er janvier 2025, le plafond d’exonération du titre-restaurant pour les entreprises à est désormais fixé à 7,26 € par titre et par jour (+3,9 %). Ainsi, la valeur faciale maximum par titre est désormais comprise entre 12,10 € et 14,52 €.
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[Mise à jour du 15 janvier 2025]
Vous ne déjeunez pas tous les jours sur votre lieu de travail et il vous reste plusieurs titres-restaurant (TR) que vous aimeriez utiliser pour régler vos prochaines courses. À midi, vous vous rendez à la supérette pour acheter votre sandwich et vous en profitez pour faire quelques emplettes plus personnelles. Au moment du paiement, la caissière refuse pourtant vous payiez la totalité de votre ticket de caisse avec vos TR. C’est normal ! L’utilisation des titres est réglementée, et pour garder leur vocation d’avantage social, il convient qu’ils soient utilisés à bon escient.
Faisons un petit rappel rapide de ce que vous pouvez acheter (ou pas) avec vos TR pour vous éviter les déconvenues au moment de régler vos courses.
La vie chez Pluxee
Alors que nous nous tournons vers 2025, nous souhaitons prendre un moment pour célébrer avec vous les succès et innovations de 2024. En tant que leader des avantages aux salariés, Pluxee a redoublé d'efforts pour répondre à vos besoins avec des solutions novatrices et engageantes. Nous sommes fiers de partager comment nos initiatives ont transformé cette année et ce que l'avenir vous réserve.
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Ah, Noël… Ce moment où l’on jongle entre la préparation des repas, les cadeaux de dernière minute et l’ambiance festive qui envahit peu à peu nos journées. Et si, cette année, vous apportiez un peu de la magie des fêtes de fin d'année au bureau ? Plutôt que de vous laisser déborder par le stress des fêtes, pourquoi ne pas profiter de vos titres-restaurant pour organiser un repas d’équipe festif et convivial au bureau ? Eh oui, vos titres-restaurants ne vous ouvrent pas seulement les portes des restaurant, ils peuvent aussi vous permettre de passer derrière les fourneaux et régaler votre équipe !
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L'authentification biométrique est disponible sur l’application Pluxee France ! Une fonctionnalité simple, rapide et ultra-sécurisée, conçue pour vous faire gagner du temps tout en protégeant vos données personnelles.
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Un jour d’octobre dernier, lors d’une réunion de travail entre équipes, l’une d’entre nos collègues a fait remarquer à l’assemblée que la journée internationale (pas moins !) de la raclette tombait le même jour que l’anniversaire de TayTay (Taylor Swift, née un beau matin – ou un beau soir, je n’ai pas vérifié, de 13 décembre). Immédiatement, une décision fût prise : nous parlerions, dans l’un des articles de la newsletter du 13 décembre qui vous a probablement conduit(e) jusqu’ici, de fromage ET de Taylor. Challenge accepté.
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Comme tous les ans, les millésimes 2025 de nos titres-restaurant et de notre chèque services (CAP) arrivent ! Nous sommes heureux de vous les présenter, avant que vous ne leur fassiez bon accueil aux caisses de vos commerces.
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Au même titre que les conditions d’utilisation et les modalités d’attribution, la gestion de la durée de validité des titres-restaurant est encadrée par la législation et inscrite dans le Code du Travail, y compris sous forme de crédits sur votre carte Pluxee Restaurant.
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Que vous travailliez au service RH, soyez salarié ou restaurateur, vous pourrez avoir un jour ou l’autre entre les mains des titres-restaurant périmés. Que deviennent les titres restaurant en fin de validité, périmés ou même égarés ? Est-ce la même chose avec la carte restaurant ? Que faire de ces titres ? Autant de questions auxquelles il y a une réponse simple, prévue et encadrée par la réglementation.
Vous verrez ainsi que perdre ses titres en fin de validité n’est pas une fatalité, qu’il existe une seconde vie pour les titres-restaurant périmés et que la carte restaurant est le meilleur moyen de ne pas être pris de court.
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La fin d’année approche et vous vous inquiétez du solde présent sur votre carte Pluxee Restaurant / Pass Restaurant ? Pas de panique, vous ne perdrez pas d’argent à la fin du « millésime » (date de validité) de votre solde, et nous avons simplifié au maximum le transfert vers le solde 2025 !
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Afin de vous aider à tirer le meilleur parti de votre carte Pluxee Restaurant, nous sommes allés à la rencontre de notre équipe Service Consommateurs. Ces derniers nous ont livré le top 4 des questions les plus posées depuis la rentrée. Ensemble, regardons vos questions… et apportons-leur des réponses !
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Commander vos repas avec la carte Pluxee Restaurant / Pass Restaurant, c’est possible et simple comme bonjour ! Nos équipes et celles d’UberEats ont travaillé d’arrache-pied pour vous offrir ce service aux petits oignons.
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Déjà 10 ans que la carte Pluxee Restaurant a fait son apparition dans votre portefeuille ! C'est l'occasion de revenir sur cette décennie de succès durant laquelle nous avons fait évoluer, ensemble, la carte Pluxee Restaurant, pour qu'elle réponde à tous vos besoins, tout en restant fidèles aux valeurs qui nous tiennent à cœur.
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Ça y est ? Vous tenez en main votre nouvelle carte Pluxee Restaurant ? Bravo, vous venez de rejoindre la Team Pluxee ! Vous vous demandez par où commencer ? Que vous soyez novice dans l'univers du digital ou habitué des solutions pratiques en ligne, Pluxee est là pour simplifier votre quotidien en quelques étapes ! Prêt(e) à faire vos premiers pas avec nous ?